Servicios Locales, Cuando los Necesites

Encuentra un servicio cerca de ti.

Reserva a un profesional de confianza, sigue su llegada en tiempo real y paga solo cuando el trabajo esté terminado.

Pagos protegidos en depósito
Profesionales con identidad verificada
Seguimiento de llegada en vivo
Pagos con tarjeta protegidos por Stripe

En camino12 min · 2.4 mi

Cómo Funciona

Cuatro pasos, de la búsqueda al trabajo terminado.

Encuentra

Busca por categoría o explora el mapa. Ve quién está disponible ahora mismo dentro de tu radio, con valoraciones y precios reales.

Reserva

Elige una hora de la disponibilidad real del profesional, responde sus preguntas de reserva y confirma tu dirección.

Sigue

Mira cómo el profesional se dirige hacia ti. El estado avanza con él: En camino, Llegó, En curso.

Confirma

Muestra tu código de 6 dígitos para empezar. Aprueba el trabajo al terminar y el pago se libera.

Para Clientes

Cómo es realmente una reserva en Fro.

Fro es un mercado de servicios que se prestan en tu dirección. Este es todo el recorrido, desde la primera búsqueda hasta el recibo, sin sorpresas escondidas en un artículo de ayuda.

01
Explora o mira

Busca por categoría, filtra por etiqueta o abre Discover: un feed vertical de trabajos reales grabados por profesionales cercanos. Reserva a quien acabas de ver trabajar.
02
Elige un horario real

Solo ves horarios que el profesional ha publicado de verdad. Algunos servicios hacen unas preguntas antes, para llegar con el equipo adecuado.
03
Confirma dónde y cómo

Indica la dirección y las notas de acceso. Tu teléfono y tu dirección exacta se quedan dentro de Fro hasta confirmar la reserva, y los mensajes siguen en la app.
04
Paga a un depósito, no a un desconocido

Tu tarjeta se autoriza cuando el profesional acepta y se cobra cuando empieza el trabajo. El dinero queda en depósito: nadie puede tocarlo hasta que confirmes.
05
Míralo llegar

Sigue la ruta en tu mapa con hora estimada en vivo y una notificación en cada etapa. En la puerta dices tu código de 6 dígitos y el profesional lo introduce para empezar.
06
Aprueba, valora, deja propina

Las fotos de antes y después quedan adjuntas a la reserva. Aprueba el trabajo para liberar el pago, deja una reseña y añade propina si quieres: la propina es íntegra para el profesional.

Tranquilidad

Si los planes cambian.

¿Cambiaste de opinión? Cancela antes de que empiece el trabajo y la retención se libera: no se te cobra nada. Si algo sale mal, repórtalo desde la reserva y nuestro equipo lo atiende en un hilo de mensajes que puedes seguir.

Seguimiento en Vivo

Sabe exactamente cuándo llegará.

Cuando el profesional se pone en camino, su ruta aparece con una hora estimada en vivo. Sin largas ventanas de llegada ni dudas.

Ubicación y ruta actualizadas durante el trayecto
Una notificación en cada etapa, para que sigas con tu día
Un código de 6 dígitos que solo tú ves. El profesional lo introduce para empezar, así el trabajo nunca comienza en la puerta equivocada ni antes de que estés listo.

En caminoETA 12 min

Confianza y Seguridad

Verificados antes de llegar a tu puerta.

Todo profesional supera una verificación de identidad antes de aceptar una reserva.

Profesional Verificado

Stripe confirma la identidad y los datos bancarios antes de que pueda aceptar trabajos.

Profesional con Licencia

Las licencias se revisan y aprueban categoría por categoría.

Prueba Fotográfica

Las fotos de antes y después quedan vinculadas a tu reserva.

Opiniones Reales

Solo el cliente de una reserva completada puede opinar, una vez.

Cómo protegemos Fro →

Pagos Protegidos

Tu dinero espera hasta que termine el trabajo.

Fro mantiene el pago en depósito. El profesional cobra cuando confirmas que el trabajo terminó.

Autorizado

Cuando el profesional acepta. Todavía no se cobra nada.

Cobrado

Cuando el trabajo empieza de verdad.

En depósito

Retenido mientras se trabaja. Ninguna parte puede tocarlo.

Liberado

Cuando confirmas, o 24 horas después de marcarse como terminado.

Todos los pagos funcionan con Stripe.

Paga con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Stripe tokeniza los datos de la tarjeta: el número completo y el CVV nunca llegan a los servidores de Fro, y Fro solo guarda la marca y los últimos cuatro dígitos para que reconozcas tu tarjeta.

Los profesionales cobran en su propia cuenta de Stripe Connect. Hasta que Stripe termine de verificarlos, no pueden publicar un servicio ni aceptar una reserva.

Cancela antes de que empiece el trabajo y la retención se libera sin más. No se te cobra nada.

Categorías

Ocho categorías. Todas llegan hasta ti.

Cabello y Belleza

Corte y Peinado
Color y Tratamiento
Maquillaje y Novias
Uñas y Cuidado Personal

Limpieza del Hogar

Limpieza Profunda
Limpieza Regular
Entrada / Salida de Vivienda
Organización del Hogar

Fitness y Bienestar

Entrenamiento Personal
Yoga
Asesoría Nutricional
Programa de Pérdida de Peso

Tutoría y Educación

Preparación de Exámenes
Ayuda con Tareas
Aprendizaje de Idiomas
Formación en Habilidades

DJ para Eventos

DJ de Bodas
DJ de Eventos Corporativos
Sonido e Iluminación
Servicios de Presentador

Cuidado de Mascotas

Paseo de Perros
Cuidado de Mascotas
Peluquería Canina
Visitas de Alimentación

Servicios para Eventos

Organización de Eventos
Decoración y Montaje
Apoyo de Catering
Entretenimiento

Chef Personal

Chef Privado
Preparación de Comidas
Catering para Eventos
Planes de Comida Especiales

Discover

Mira el trabajo antes de reservar.

Discover es un feed de trabajos reales de profesionales cercanos. Mira un corte, una limpieza a fondo, un escenario montándose, y reserva a quien lo hizo en dos toques.

Para Profesionales

Convierte tu habilidad en un negocio.

Define tus precios, tus horarios y la zona a la que estás dispuesto a desplazarte. Conecta Stripe una vez y el modo profesional se activa.

Hazte Profesional →

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Conserva tu precio completo

La comisión del 20% de Fro y el procesamiento se suman al precio que defines, así que lo que publicas es lo que te llevas.