Tus datos
Nombre, foto y el trabajo que haces. Empiezas con una cuenta de cliente y añades tus datos profesionales desde Perfil → Hazte Profesional.
Encuentra clientes cerca de ti.
Fija tu precio, tu horario y hasta dónde te desplazas. El trabajo llega ya reservado, con la tarjeta retenida antes de que salgas.
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Nueva solicitud$120 · 2,4 mi
- Tu precio es tu pago, íntegro
- El trabajo llega ya pagado
- Retira a tu banco desde $10
- Aceptas o pasas — cada trabajo lo decides tú
Sé el primero en publicar tus servicios.
Un solo correo al lanzar, nada más. Guardamos tu dirección y tu idioma; nunca tu ubicación, dispositivo ni navegación. Política de Privacidad
Primeros pasos
Cómo empezar
Cuatro pantallas y una verificación. Nada de esto requiere una llamada, y nada de esto tiene cola de espera.
Tu zona de trabajo
Fija el radio que estés realmente dispuesto a recorrer. Todo trabajo en Fro ocurre en el domicilio del cliente, así que el radio es una promesa, no una preferencia.
El acuerdo
Cuatro compromisos, en lenguaje claro. Los aceptas una vez y rigen todas las reservas que aceptes.
Cobros con Stripe
Conecta tu banco mediante Stripe. Tu cuenta sigue siendo solo de cliente hasta que Stripe termine de verificarte; entonces el modo profesional se activa automáticamente.
Stripe va antes que tu primera publicación.
Fro nunca guarda tu dinero a su nombre: cada pago aterriza en una cuenta de Stripe Connect que es tuya. Por eso conectar Stripe es un requisito y no una pantalla de ajustes: hasta que Stripe confirme que tu cuenta puede recibir pagos, no puedes publicar un servicio ni aceptar una reserva. Mientras tanto, tu cuenta simplemente sigue siendo una cuenta normal de cliente. En cuanto la verificación se completa, el modo profesional se activa solo: no hay que escribirnos ni esperar en ninguna cola.
Stripe recaba directamente los datos de identidad, fiscales y bancarios que necesita. Fro solo guarda las referencias imprescindibles para pagarte: el ID de tu cuenta Connect, el nombre de tu banco y sus últimos cuatro dígitos, y el estado de tus cobros.
Un trabajo, de principio a fin
Cómo es un trabajo de verdad.
Cinco pantallas, desde que la solicitud llega a tu móvil hasta que el dinero llega a tu monedero.
- 1
Llega una solicitud
El trabajo, la distancia, la hora y lo que ganas: todo antes de decidir, y con un reloj en marcha. Acéptala, o déjala pasar al siguiente profesional.
- 2
Te desplazas
Su dirección y las notas de acceso están en el trabajo antes de salir, y el cliente te ve acercarte en su propio mapa. Nadie tiene que llamarte para preguntar dónde estás.
- 3
Te dicen un código
Seis dígitos en la puerta. Teclearlos es lo que cobra la tarjeta, y por eso nunca empiezas un trabajo sin pagar.
- 4
Lo marcas como hecho
El dinero queda retenido mientras trabajas. Ni tú ni el cliente podéis tocarlo hasta que el trabajo termine.
- 5
Cobras
Se libera en cuanto el cliente confirma, o automáticamente a las 24 horas. Retira cuando quieras a partir de 10 $.
El precio que pones
Tu precio es la cifra que te quedas.
El 20 % de Fro y el procesamiento de la tarjeta se suman encima de tu precio, no se descuentan de él. El cliente ve el total completo antes de pagar, y tú cobras la cifra que publicaste.
De camino
Te ven llegar.
Desde que aceptas, el cliente puede ver dónde estás. Eso es todo: sin mensajes de confirmación, sin preguntas de si vas de camino, sin dar explicaciones sobre el tráfico en la puerta.
- Tu ruta y tu hora de llegada se actualizan en vivo durante todo el trayecto.
- La dirección y las indicaciones de acceso están en el trabajo antes de que salgas.
- Un retraso aparece en su pantalla antes de que tengan que preguntar.
En caminoETA 12 min
El acuerdo
Lo que aceptas
Cuatro compromisos, aceptados una vez, que rigen todas las reservas que aceptes a partir de entonces. Son breves porque son todo lo que hay.
- 1
Tú vas hasta el cliente
Todos los servicios de Fro se prestan en el domicilio del cliente. Ofrece solo las zonas a las que puedas llegar de verdad.
- 2
Cumple lo que aceptas
Una vez aceptada una reserva, preséntate puntual o cancela con antelación suficiente para que el cliente pueda volver a reservar.
- 3
Preséntate con honestidad
Tus servicios, tus precios y cualquier licencia que publiques deben ser veraces y tuyos.
- 4
Cobras a través de Fro
Los pagos pasan por tu cuenta de Stripe conectada. Llevarte reservas fuera de la plataforma puede costarte el acceso como profesional.
Qué se verifica
Identidad: obligatoria
Stripe verifica tu nombre, dirección, fecha de nacimiento y cuenta bancaria. Hasta que se complete, no puedes publicar un servicio ni aceptar una reserva.
Licencia profesional: donde corresponda
Sube el número de licencia, la autoridad emisora, la región, la fecha de caducidad y las imágenes del documento. Nuestro equipo la revisa categoría por categoría: una licencia aprobada para una categoría no acredita otra.
Perfiles sociales: opcional
Demuestra que tu Instagram o tu TikTok son tuyos, para que el portafolio que el cliente mira sea verificablemente tuyo.
Fro no realiza comprobaciones de antecedentes penales con terceros y nunca afirma hacerlo. A los clientes se les dice exactamente qué se ha comprobado: identidad mediante Stripe, licencias por nuestro equipo y perfiles sociales por prueba de titularidad, en la página de Confianza y Seguridad.
El dinero
Cómo se mueve el dinero
Cuatro estados, en este orden, siempre. En todo momento sabes en cuál está un trabajo.
Autorizado
La tarjeta del cliente se autoriza en cuanto aceptas. Todavía no se mueve nada.
Cobrado
Los fondos se cobran cuando el trabajo empieza de verdad, tras introducir el código de llegada.
Retenido
Retenido mientras trabajas. Ni tú ni el cliente podéis tocarlo.
Liberado
Se abona en tu monedero de Fro cuando el cliente confirma, o automáticamente 24 horas después de que marques el trabajo como terminado.
Ambas se suman encima del precio que fijas, así que la cifra que publicas es la cifra que te quedas. El cliente ve el total antes de pagar.
Las cifras exactas
Comisiones
- Comisión de Fro
- 20 %, añadido encima de tu precio
- Procesamiento de tarjeta
- 2,9 % + 0,30 $, también añadido encima
- Retiro mínimo
- 10,00 $
- Retiro instantáneo
- 1,50 $ fijos
Frecuencia de cobro
- Diaria
- 2,5 % de comisión
- Semanal
- 1,5 % de comisión
- Mensual
- 0,8 % de comisión
Cuanto más esperas, menor es la comisión. Retira cuando quieras a partir de 10 $, o paga 1,50 $ por una transferencia instantánea.
Tu categoría
Elige la que trabajas.
Ocho categorías, cada una con sus propias etiquetas. Publicar en la correcta es lo que te pone delante de los clientes que ya la están buscando.
Cabello y Belleza
- Corte y Peinado
- Color y Tratamiento
- Maquillaje y Novias
- Uñas y Cuidado Personal
Limpieza del Hogar
- Limpieza Profunda
- Limpieza Regular
- Entrada / Salida de Vivienda
- Organización del Hogar
Fitness y Bienestar
- Entrenamiento Personal
- Yoga
- Asesoría Nutricional
- Programa de Pérdida de Peso
Tutoría y Educación
- Preparación de Exámenes
- Ayuda con Tareas
- Aprendizaje de Idiomas
- Formación en Habilidades
DJ para Eventos
- DJ de Bodas
- DJ de Eventos Corporativos
- Sonido e Iluminación
- Servicios de Presentador
Cuidado de Mascotas
- Paseo de Perros
- Cuidado de Mascotas
- Peluquería Canina
- Visitas de Alimentación
Servicios para Eventos
- Organización de Eventos
- Decoración y Montaje
- Apoyo de Catering
- Entretenimiento
Chef Personal
- Chef Privado
- Preparación de Comidas
- Catering para Eventos
- Planes de Comida Especiales
Antes de cobrar
No se te cobra nada antes de que ganes.
La comisión de la plataforma solo existe cuando un trabajo ya se ha pagado, y se suma al total del cliente en lugar de restarse del tuyo. Los impulsos son lo único que se compra por adelantado, y solo si tú quieres.
Cuando quieras más trabajo
Herramientas para crecer
Nada de esto es obligatorio ni es una suscripción. Está aquí para las semanas en que quieras tener más faena de lo normal.
Paquetes
Agrupa sesiones con descuento y cobra por adelantado, con el mismo 20 % + procesamiento añadido encima del precio del paquete.
Impulsos
Compra puntos con tarjeta o desde tu monedero y gástalos en Impulso de Video, Prioridad en Búsqueda, Búsqueda Patrocinada o Perfil Destacado cuando quieras más trabajo.
Equipo y delegación
Invita a profesionales por @usuario, agrúpalos, reparte ingresos en trabajos compartidos y difunde el exceso de trabajo a un fondo de equipo que otros profesionales cercanos pueden aceptar.
Afiliados
Gana el 5 % de lo que gane cada profesional que traigas, mientras siga trabajando en Fro. Se abona cuando una reserva se confirma como completada, y los reembolsos revierten la comisión correspondiente.
Lo siguiente
Cuando tú digas.
En cuanto Stripe termine de verificarte, el modo profesional se activa solo en la app.
La app llega pronto: deja tu correo al principio de esta página para enterarte primero, o lee las preguntas frecuentes para profesionales si quieres el detalle.